科技助力保险行业高质量转型,水滴保荣获“年度保险科技进步奖” 具有丰富的科研和实践经验
12月6日,科技科技由每日经济新闻主办的助力“2023中国金融发展论坛暨第14届金鼎奖(金融)颁奖典礼”举办并公布获奖名单。“金鼎奖”以参选者身份真实 、保险保险海燕策略论坛玩场娱乐【Aurl:www.8233066.com】送888元评选透明公正、行业型水影响力广泛等因素,高质成为业内备受关注和认可的量转重磅奖项。其中,滴保水滴保荣获“年度保险科技进步奖”。荣获
水滴保是年度水滴公司推出的互联网保险经纪平台,致力于通过科技手段提升保险服务质量和效率 ,进步奖海燕策略论坛玩场娱乐【Aurl:www.8233066.com】送888元为用户提供更加便捷、科技科技高效、助力个性化的保险保险保险产品和服务。水滴公司每年的行业型水研发投入在3亿元左右 ,AI算法团队核心成员均来自北大、高质清华、中科院等名校 ,具有丰富的科研和实践经验 ,在人工智能方面目前已申请超100项专利。
通过对大数据 、AI大模型等技术的投入和应用 ,水滴保实现了保险价值链的线上化 、流程化和智能化,并积累了大量数据和经验,在智能理赔、线上获客 、智能营销 、智能服务等层面,带来了领先行业的体验和效率提升。
在销售端,水滴保持续构建数据资产,打通底层数据,推出了水滴智能营销解决方案 。通过丰富多元的用户画像,指导营销决策 ,为客户提供更匹配的保险产品 ,有效满足不同客户多层次、多元化的保险需求。
在产品端 ,水滴保与保险公司合作,通过大数据 、场景精算以及搜索引擎等多方面能力,精准理解各类群体保障需求 ,高效测算医疗健康风险 ,推出面向老年群体、带病人群、母婴人群等细分群体的创新保险产品,协助保险公司将保障效率最大化,共同实现保险供给侧的数智化改革。
在运营端,水滴公司首位拟人化数字员工“帮帮”于2022年上线。“帮帮”的背后是语音识别 、自然语言处理、语义理解、多轮对话等技术,使他像人脑一样 ,能“听懂”客户的诉求,能“回答”客户的问题 。
在理赔服务端 ,搭建包括智能审核、智能录入、智能理算、智能风控等全流程的数智化能力 ,大幅提高了用户感知的处理时效 ,提高了内部理赔的生产效率。上线了首个“AI语音理赔解读”功能 ,依托水滴大数据和AI能力 ,将结论与审核依据、条款依据 、专业词汇注释进行智能匹配 ,让用户对理赔的每一分钱都清清楚楚。
水滴保认为 ,保险业数智化转型是一种手段而不是目的,核心出发点是要更好的满足用户需求。未来 ,水滴保也将继续秉承着“科技向善”初心 ,将新技术应用于业务之中 ,以期为用户提供更加便捷 、贴心的服务 ,创造更大的社会价值 。
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